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10bet官网手机app:直播营销商应当依法履行保护消费者权益的责任和义务

时间:2021/4/23 19:16:30   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:旅游行业与国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》(以下简称“办法”),自2021年5月25日起生效。国家互联网信息办公室有关负责人表示,《办法》旨在规范网络市场秩序,维护人民群众合法权益,促进新业态健康有序发展,营造清晰的网络空间。《办法》要求直播营销平台建立健全账...

旅游行业与国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》(以下简称“办法”),自2021年5月25日起生效。国家互联网信息办公室有关负责人表示,《办法》旨在规范网络市场秩序,维护人民群众合法权益,促进新业态健康有序发展,营造清晰的网络空间。

《办法》要求直播营销平台建立健全账号和直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、消费者权益保护、个人信息保护、网络和数据安全管理等。同时,《办法》还提供了相关的安全评估、备案许可、技术保障、平台规则、身份认证和动态验证、高危违法行为的识别和处置、新技术和跳转服务风险防范等,并构成直播营销平台的商业广告。有偿分流服务的具体规定等。

《办法》将从事直播营销活动的直播发布者细分为直播房运营商和直播营销员,明确了年龄限制和行为红线,提供了相关的广告活动、线上线下直播场所、以及为直播室运营商和直播营销商提供线上和线下直播场所。对商品服务信息验证、虚拟形象使用、与直播营销人员服务机构的商业合作等提出了具体要求。

《办法》强调,直播营销平台应积极协助消费者维护自身合法权益,并提供必要的证据等支持。直播室经营者、直播营销商应当依法履行保护消费者权益的责任和义务,无正当理由不得故意拖延、拒绝消费者的合法、合理要求。

《办法》提出,国家七部门要建立健全线索传递、信息共享、咨询判断、教育培训等工作机制,按职责做好网络直播营销的监督管理工作。各地区、各部门要加强监督检查,加强对行业协会、商会的指导,查处违法违规行为,对严重违法违规的活体营销市场主体依法联合处罚。




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